Política de privacidad para EE. UU.
Generalidades
Coloplast Corp. y sus filiales y subsidiarias (“Coloplast”, “nos”, “nosotros” o “nuestro”) respetan su derecho a la privacidad. En esta Política de privacidad para EE. UU. se describe cómo Coloplast cumple las leyes estatales de privacidad del consumidor de los EE. UU. a medida que recopila, utiliza, divulga o procesa de otro modo información personal sobre nuestros clientes, socios, profesionales de cuidado de la salud, empleados, usuarios finales, personas que actúan en nombre de estos y cualquier otra persona que interactúe con nosotros (“usted” o “su”). Dado que Coloplast es una compañía internacional, la información personal puede transferirse, conservarse y procesarse fuera de los Estados Unidos de América. Para obtener más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos de Coloplast a nivel mundial, consulte el Aviso de privacidad global de Coloplast A/S en www.Coloplast.com. Esta Política de privacidad para EE. UU. rige la recopilación, el uso, la divulgación y el procesamiento de información personal de quienes viven en los Estados Unidos.
Coloplast también puede facilitar avisos de privacidad adicionales para determinados casos de recopilación y uso de información personal por parte de nuestros productos, programas y servicios. Estos avisos de privacidad adicionales pueden tener otros términos que le ofrecerán información adicional sobre el procesamiento de su información para esos productos, programas y servicios. Para obtener detalles sobre las características, los avisos o los términos específicos de un producto, revise los términos de ese producto, programa o servicio.
- Generalidades
- Información y derechos para residentes de EE. UU.
- ¿Qué categorías de información personal recopilamos?
- Información personal confidencial
- ¿Cómo se recopila su información?
- ¿Con qué fines procesa Coloplast su información personal?
- Divulgaciones a terceros
- Venta y uso compartido de información personal
- Tecnologías de seguimiento en línea y de la navegación por sitios web
- Recopilación de datos de niños
- Seguridad y conservación de los datos
- Derechos y opciones con respecto a sus datos
- Cómo presentar una solicitud con respecto a su información personal
- ¿Cómo comunicarse con nosotros?
- Cambios a este aviso de privacidad
Información y derechos para residentes de EE. UU.
En este aviso de privacidad se incorporan los requisitos de las leyes estatales y federales de los EE. UU. en relación con el procesamiento de la información personal. Para los estados que requieren un aviso adicional sobre el procesamiento de datos relacionados con la salud, consulte la Política de privacidad de datos sobre la salud del consumidor.
En la medida en que los términos utilizados en este aviso sean términos definidos en las leyes estatales aplicables, los términos tendrán el significado que se les atribuye en dichos estatutos. Dado que existen variaciones entre las diferentes leyes estatales, las definiciones aplicables a usted son las que se establecen en los estatutos del estado en el que usted es consumidor.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
En los últimos 12 meses, Coloplast ha recopilado información de las siguientes categorías de datos a través de nuestros sitios web, aplicaciones, dispositivos, productos, programas y servicios. Consideramos que estas categorías de información son “información personal” regulada por esta Política de privacidad para EE. UU.:
- Datos de identificación, como los siguientes:
- nombre;
- dirección;
- identificador personal único (por ejemplo, ID del dispositivo, identificador en línea);
- dirección del protocolo de Internet;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- nombre de la cuenta;
- número de Seguro Social;
- número de licencia de conducir; u
- otros identificadores similares.
- Información profesional y laboral, como educación, empleo actual y antecedentes laborales.
- Historial de compras e información comercial, incluidos los productos o servicios adquiridos, obtenidos o analizados, y otros antecedentes o tendencias comerciales o de compras.
- Inferencias hechas a partir de cualquiera de los elementos de información personal citados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características, tendencias psicológicas, predisposiciones, conductas, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.
- Información financiera, incluso números de tarjetas de crédito.
- Información sobre la actividad en Internet o en otra red electrónica (por ejemplo, historial de navegación, interacción con nuestro sitio web, etc.).
- Datos de geolocalización.
- Grabaciones, que pueden incluir información de audio, electrónica, visual o similar (p. ej., grabaciones de llamadas).
- Información personal confidencial, como diagnóstico y afecciones de salud, orientación sexual, raza, género, etc.
Esta Política de privacidad para EE. UU. no rige los usos y las divulgaciones por parte de Coloplast de los siguientes tipos de información:
- Información pública disponible a partir de registros gubernamentales o medios masivos, o brindada por las personas.
- Información personal que se presente de forma colectiva o sin datos de identificación, cuando no exista una base razonable para creer que la información restante podría utilizarse para identificar a una persona.
- Información personal excluida de la regulación por las leyes estatales de privacidad de los EE. UU., por ejemplo, a título enunciativo:
- Información médica o de salud cubierta por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA) de 1996, cuyos usos y divulgaciones estarían regidos por la HIPAA y el Aviso de prácticas de privacidad de una Entidad Cubierta por la HIPAA.
- Información personal regulada por leyes de privacidad específicas del sector, incluidas, entre otras, la Ley de Informe Equitativo de Crédito (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (CFIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.
- Otras exclusiones de información personal en virtud de la legislación aplicable.
Información personal confidencial
Como se ha indicado anteriormente, Coloplast puede recopilar sus datos personales confidenciales, incluido su estado de salud o diagnóstico. Solo recopilaremos y utilizaremos su información personal confidencial con su consentimiento. Tiene derecho, en cualquier momento, a indicar a Coloplast que limite su uso de la información personal confidencial que pueda haber recopilado de usted al uso que sea necesario para prestar los servicios o brindar los bienes razonablemente necesarios para el fin o lo dispuesto por la ley.
¿Cómo se recopila su información?
Coloplast puede recopilar información acerca de usted de diferentes fuentes, como las siguientes:
- Interacciones directas con usted, como respuestas por correo, llamadas telefónicas, chat en línea y su asistencia a eventos o reuniones, ya sea en línea o en persona.
- Sus visitas a nuestros sitios web, uso de nuestras aplicaciones móviles, intercambio de correos electrónicos con nosotros, uso de nuestros formularios y servicios en línea, e interacciones en las redes sociales y otras plataformas.
- Otras fuentes, como, proveedores, hospitales y proveedores de cuidado de la salud que soliciten productos para usted.
¿Con qué fines procesa Coloplast su información personal?
En los últimos 12 meses, Coloplast ha procesado información personal de las categorías indicadas anteriormente para diversos fines, según la naturaleza de la relación que mantengamos con usted.
- Procesamos información sobre nuestros clientes reales y potenciales (tanto usuarios finales como profesionales médicos) para entregar productos; responder a sus solicitudes; cumplir los requisitos de calidad y seguridad; brindar muestras o servicios a los usuarios finales; enviar comunicaciones de marketing y otra información relacionada con productos, servicios y promociones; detectar y evitar actividades fraudulentas, y mantener y mejorar nuestras ofertas.
- Procesamos información sobre personas que se han suscrito para recibir boletines y otros materiales, con el fin de entregar dichos materiales, y de mantener y mejorar nuestras ofertas.
- Procesamos información sobre Cookies para identificarle a usted e identificar sus intereses, para recordar sus preferencias y para hacer un seguimiento de su uso de nuestros Sitios. También utilizamos Cookies para controlar el acceso a determinados contenidos de nuestros Sitios, proteger los Sitios y procesar cualquier solicitud que usted nos haga. Asimismo, utilizamos la información personal recopilada a través de las Cookies para personalizar contenidos y anuncios, habilitar la funcionalidad de redes sociales y analizar el tráfico en nuestro Sitio. Los datos de su actividad en nuestro Sitio pueden compartirse con proveedores de servicios externos en redes sociales, publicidades y análisis, o venderse a dichos proveedores, que podrían integrar esta información con otros datos que usted les haya brindado o que hayan recopilado a partir del uso que usted haga de sus servicios.
- Procesamos sus antecedentes laborales y educativos para la contratación y las pruebas de posibles candidatos a un empleo.
- Podemos procesar su información para hacer cumplir esta Política de privacidad y otras reglas sobre su uso de este sitio web. Podemos procesar su información para proteger la salud, la seguridad o el bienestar de alguien o para cumplir con una ley o reglamento, una orden judicial u otro proceso legal.
Divulgaciones a terceros
Coloplast podrá compartir su información personal de las categorías indicadas anteriormente con terceros para llevar a cabo la actividad comercial de Coloplast. Cuando compartimos información personal para estos fines comerciales, exigimos que el destinatario de la divulgación utilice o comparta la información únicamente para brindar el fin comercial, y no para los usos o fines particulares del destinatario, excepto en la medida en que sea necesario para la correcta gestión y administración del tercero en cuestión. Divulgamos su información personal a las siguientes categorías de terceros:
- Miembros del grupo corporativo de Coloplast, como sociedades matrices, subsidiarias y filiales.
- Socios comerciales.
- Consultores.
- Proveedores de servicios.
- Terceros si Coloplast participa en una fusión, adquisición o venta real o prevista de la totalidad o una parte de sus activos, o en el improbable caso de quiebra.
- Cualquier otro tercero con el consentimiento previo de usted.
Además, podemos compartir su información personal cuando lo permita o lo exija la ley, lo que incluye compartir información con organismos del orden público, agencias gubernamentales, tribunales u otros para protegernos a nosotros mismos o a nuestros empleados, investigar sospechas de fraude o cumplir con una citación judicial o un proceso legal similar.
Venta y uso compartido de información personal
Si bien no divulgamos información personal a terceros a cambio de una remuneración monetaria, podemos “vender” o “compartir” (según se define en la legislación aplicable) información personal a redes publicitarias, proveedores de análisis de datos y redes sociales. Vendemos o compartimos información personal con el fin de mejorar y evaluar nuestras campañas publicitarias, y para llegar mejor a los clientes reales y potenciales con anuncios y contenidos relevantes. No compartimos información personal confidencial sin su consentimiento.
Las categorías de información que podemos vender o compartir para estos fines incluyen datos de identificación y la actividad en Internet.
Tecnologías de seguimiento en línea y de la navegación por sitios web
Si visita los sitios web de Coloplast, podremos utilizar Cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar determinada información sobre usted desde su ordenador o dispositivo móvil.
Cookies
Coloplast o determinados terceros autorizados pueden instalar y utilizar cookies, píxeles, balizas web y tecnologías similares (“Cookies”). Las Cookies funcionan colocando un pequeño archivo (como un archivo de texto o gráfico) en los archivos de su navegador. Las Cookies se utilizan para recopilar información con fines comerciales, como habilitar funciones esenciales del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Es libre de rechazar nuestras Cookies si su navegador lo permite, pero es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente para usted si lo hace.
Coloplast podrá utilizar proveedores externos de seguimiento, publicidad y contenido para que actúen en nuestro nombre con el fin de seguir y analizar su uso de nuestros Sitios. Estas compañías protegen esos datos de acuerdo con sus políticas de privacidad. Los proveedores externos pueden recopilar y compartir con nosotros información sobre las visitas a nuestros Sitios, medir e investigar la eficacia de nuestros anuncios publicitarios, y llevar un seguimiento del uso de páginas y las rutas seguidas durante las visitas a través de nuestros Sitios. También pueden colocar nuestros anuncios publicitarios de Internet en otros sitios que usted visite, y hacer un seguimiento del uso de dichos anuncios, así como de otros enlaces a nuestros Sitios desde los sitios de nuestros socios de marketing.
Algunas de las divulgaciones de información asociadas con estas tecnologías pueden considerarse “ventas”, ya que podemos recibir una contraprestación monetaria por la divulgación de datos personales. Si bien Coloplast no divulga información personal a terceros a cambio de una remuneración monetaria, podemos “vender” o “compartir” (según se define en la legislación aplicable) datos de identificación e información sobre el uso de actividades de redes electrónicas e Internet a redes publicitarias, proveedores de análisis de datos y redes sociales. Lo hacemos para mejorar y evaluar nuestras campañas publicitarias y llegar mejor a los clientes reales y potenciales con anuncios y contenidos más relevantes. Para rechazar las ventas o ciertos tipos de publicidad dirigida, consulte la sección sobre rechazo de Cookies a continuación. Para obtener más información, consulte también nuestra Política de cookies.
Opciones para rechazar Cookies. Para obtener más información sobre las Cookies de terceros relacionadas con la publicidad y cómo rechazar algunas Cookies a su elección, consulte Preferencias de Cookies en las descripciones y los enlaces proporcionados a continuación.
Configuración del navegador para evitar el seguimiento. Algunos navegadores pueden transmitir señales de “No seguir” (DNT) o de Control de privacidad global (GPC) a los sitios web que visita. Puesto que no existe un consenso sobre cómo interpretar las señales de DNT, Coloplast actualmente no actúa en respuesta a ellas.
Para optar por no recibir otras comunicaciones de marketing o promocionales, como correos electrónicos, siga las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en la comunicación específica.
Recopilación de datos de niños
Coloplast se preocupa por proteger la privacidad en línea de los niños. No recopilaremos intencionalmente ninguna información personal (como el nombre o la dirección de correo electrónico de un niño) de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, escríbanos a [email protected] para solicitar la eliminación de dicha información.
Seguridad y conservación de los datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal. Para obtener más información, visite la página sobre seguridad informática en https://www.coloplast.com/about-coloplast/compliance/data-privacy-and-security/.
Coloplast ha establecido una política de conservación de los datos y almacena información de acuerdo con esa política. En general, solo almacenamos información de acuerdo con esa política durante el tiempo necesario para los fines para los que se la utiliza, a menos que la legislación aplicable nos exija conservarla durante un período más prolongado.
Derechos y opciones con respecto a sus datos
Los residentes de cualquier estado pueden emitir solicitudes para ejercer los derechos que se indican a continuación.
- Derecho de acceso. Es posible que tenga derecho a solicitar que le comuniquemos los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente posible, fácilmente utilizable.
- Derecho a saber. Es posible que tenga derecho a confirmar si hemos recopilado datos personales sobre usted y a saber qué datos personales hemos recopilado. Esto abarca, según corresponda, las categorías de datos personales que hemos recopilado; las fuentes de las cuales recopilamos esos datos personales; los fines comerciales o de negocios para los cuales recopilamos, vendimos y compartimos esos datos personales; las categorías de datos personales que vendimos, compartimos o divulgamos a terceros con fines comerciales, y las categorías de terceros a quienes les vendimos, compartimos o divulgamos datos personales.
- Derecho de eliminación. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que hayamos recopilado sobre usted. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud, de conformidad con la legislación aplicable. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos o debamos conservar dicha información, por ejemplo, para nuestros fines comerciales legítimos o para cumplir con la legislación aplicable.
- Derecho a rechazar las ventas o el uso compartido de información personal. Es posible que tenga derecho a rechazar la venta de datos personales a terceros, que consiste en divulgar datos personales a otras entidades a cambio de una contraprestación monetaria. Para rechazar la venta de información personal, desmarque la casilla de marketing en el enlace a la Configuración de Cookies proporcionado a continuación, o bien utilice este enlace.
NO VENDER NI COMPARTIR MI INFORMACIÓN PERSONAL - Derecho a optar por no recibir publicidad dirigida. Es posible que tenga derecho a rechazar el procesamiento de datos personales para determinadas publicidades dirigidas.
- Derecho a limitar el uso de la información personal confidencial. Es posible que tenga derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal confidencial.
LIMITAR EL USO DE MI INFORMACIÓN CONFIDENCIAL - Derecho a rechazar el análisis de perfiles. Es posible que tenga derecho a rechazar ciertos tipos de procesamiento que tengan efectos legales o igualmente significativos para usted.
- Derecho a corregir. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos los datos personales que conservamos sobre usted.
- Derecho a la no discriminación. Es posible que tenga derecho a no recibir un trato discriminatorio si ejerce los derechos que le confiere la legislación sobre privacidad aplicable.
Cómo presentar una solicitud con respecto a su información personal
Solo usted, o una persona que usted autorice a actuar en su nombre (su “Representante Autorizado”), puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de un hijo menor de edad.
No podemos responder a una solicitud si no podemos verificar su identidad o confirmar que usted actúa como Representante Autorizado. Para presentar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted, la solicitud debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Brindar información suficiente que nos permita verificar de manera razonable que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal, como su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Describir su solicitud con suficiente detalle de manera que nos permita comprender, evaluar y responder adecuadamente la solicitud.
- Identificar si prefiere recibir nuestras respuestas por escrito mediante el servicio postal de los EE. UU. o por correo electrónico, y brindar su dirección postal o de correo electrónico, respectivamente.
Solo utilizaremos la información personal provista en la solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante con el fin de cumplir y responder la solicitud.
No es necesario crear una cuenta con nosotros para presentar una solicitud de consumidor verificable.
Respuesta a la solicitud de un consumidor
Nos esforzamos por responder las solicitudes de consumidores verificables dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. En caso de necesitar más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito el motivo y el período de extensión.
Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo electrónico, a menos que se solicite o exija otro método.
La respuesta que brindamos también puede incluir las razones por las que no podemos cumplir con la solicitud, si corresponde.
¿Cómo comunicarse con nosotros?
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que Coloplast recopila y usa su información, o sus derechos y opciones con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos:
Teléfono: (800) 533-0464
Sitio web: www.Coloplast.us
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal:
Coloplast Corp.
Attn: Privacy Officer
1601 West River Road
Minneapolis, MN 55411
Cambios a este aviso de privacidad
Coloplast se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad a su discreción y en cualquier momento. Si modificamos este aviso de privacidad, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web, www.Coloplast.us, y actualizaremos su fecha de entrada en vigencia. El uso continuado de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, productos y servicios después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
Última actualización: 31 de marzo de 2024
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